První krok
při havárii vody v bytě , je okamžité zastavení přívodu vody v technickém otvoru příslušné stoupačky.

U kuchyně pod linkou (vyjímečně u některých bytů i nad pracovní deskou kuchyňské linky)
Voda v koupelně a na WC má technický otvor s uzávěry nejčastěji nad záchodovou mísou.
Tyto otvory prosím mějte vždy přístupné a ventily uzávěrů alespoň jednou až dvakrát do roka uzavřete a povolte. Tak zajistíte jejich dlouhou a bezchybnou funkci, kterou v době náhlé havárie jistě oceníte.
Mějte na paměti, že zastavěný technický otvor, byť jen zčásti, nebo zcela, způsobí při havárii zpoždění při zavření přívodu vody a tím se vystavujete riziku, kdy vytékající voda proteče do nižších podlaží a způsobí více škod i na majetku dalších vlastníků
Druhý krok
Pokud z jakýchkoliv důvodů nemůžete uzávěr v bytě zavřít, a voda uniká, je nutné sejít okamžitě do sklepa pod vaším bytem a příslušnou stoupačku zastavit celou. Uzávěry stoupaček se nachází pod stropem (pří nutnosti je zavřít si rovnou vezměte sebou stoličku , ať na uzávěry dosáhnete)

Uzávěry jsou označené, a každý by měl vědět , kde jeho stoupačky mají uzávěr. Proto by si každý měl zjistit , kam běžet uzavírat vodu dříve, než k havárii dojde (I tady platí, že zpoždění z neznalosti, kde jsou uzávěry, znamená více škod).
Pokud není vaše stoupačka volně přístupná , běžíte uzavřít nejprve hlavní uzávěr domu (viz. níže) a pak neprodleně kontaktujete jakéhokoliv člena výboru, případně technika domu. Ten zpřístupní uzávěr stoupačky, uzavře jí a pak je možné opětovně otevřít hlavní uzávěr vody.
Zásada je nejdříve zavřít vodu (stoupačku případně hlavní uzávěr , pak teprve zajišťovat další postupy a opravy ).
Pokud je mimo provoz celá stoupačka, nebo celý dům, informujte o situaci některého člena výboru.

Posledním postupným uzavíráním se dostáváme k uzavření vody v celém domě. Hlavní uzávěr vody je ve vchodě 2223, pod schodištěm. Klíč je v krabičce na mříži.
Třetí krok
Teprve po uzavření vody následuje zajištění servisního zásahu a odstranění závady.
Není dovoleno při rekonstrukcích v bytě jakkoliv zasahovat do zařízení pod správou společných prostor za hranicí bytu. Těmito prostory je vše co se nachází ve stoupačce, za dvířky technických otvorů. Zároveň je každý vlastník povinen tyto prostory zpřístupnit, z důvodů odečtů (v případě že nezafunguje radiový odečet) a z důvodů servisní kontroly, servisu, či výměny vodoměrů.